Definities

Artikel 1.

"Algemene Voorwaarden": het onderhavige document met titel 'Nubera – Algemene voorwaarden';

"Bijlage(n)": de service voorwaarden/appendices bij de Specifieke Voorwaarden waarin de te leveren Diensten omschreven staan;

"Derde Leveranciers": de producent of leverancier van Producten en/of Diensten die de Klant afneemt via Nubera, waarbij Nubera optreedt als een reseller of sub-licentiegever of die de Klant zelf afneemt van een derde partij.

"Derde Leveranciers Algemene Voorwaarden": de algemene voorwaarden van de Derde Leveranciers die van toepassing zijn op het Product of de Dienst;

"Diensten": de diensten die de Klant afneemt zoals opgelijst in de Specifieke Voorwaarden en zoals verder omschreven in de Bijlage(n);

"Klant": de klant vermeld in de Specifieke Voorwaarden;

"Nubera": Nubera BV, met maatschappelijke zetel te 1831 Diegem, De Kleetlaan 5, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0836.246.797

"Overeenkomst": de Algemene Voorwaarden, de Specifieke Voorwaarden, Derde Leveranciers Algemene Voorwaarden, de verwerkersovereenkomst en enig ander document waarvan Partijen aangeven dat dit deel uitmaakt van de Overeenkomst;

"Overmacht": de situatie waarin de uitvoering van de Overeenkomst voor één van de Partijen geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, buiten de wil van de Partij(en) wordt verhinderd, waaronder begrepen natuurrampen, oorlog, oproer, terrorisme, epidemieën, stroomuitval of stroomstoring, technische defecten, faillissement, overmacht of wanprestatie van derden waaronder begrepen leveranciers van Nubera, brand, vandalisme, bedrijfsongevallen, ziekte, staking,

algemene vervoersproblemen, belemmerende maatregelen van enige overheid, storing van internet, datanetwerk- of telecommunicatiefaciliteiten, onbeschikbaarheid van servers van derden of enige andere omstandigheid waarvan de oorzaak buiten de invloed van Nubera ligt;

"Partij(en)": Afhankelijk van de context, Nubera, de Klant of beide;

"Product": de hardware en/of software die Nubera levert, zoals opgenomen in de Specifieke Voorwaarden en waarvoor de Derde Leverancier Algemene Voorwaarden onverkort van toepassing zijn;

"Specifieke Voorwaarden": een aan deze Algemene Voorwaarden onderworpen overeenkomst die de specifieke uitvoeringsmodaliteiten van deze Overeenkomst beschrijft;

"Uitvoerder(s)": de personeelsleden en zelfstandige medewerkers/consultants/freelancers waarop Nubera beroep doet voor de uitvoering van de Overeenkomst;

"Vertrouwelijke Informatie": alle informatie, van welke vorm dan ook (mondeling, schriftelijk, grafisch, elektronisch, ...), die in het kader van deze Overeenkomst tussen de Partijen wordt uitgewisseld;

"Werkdagen": Weekdagen, met uitzondering van zaterdag, zondag en wettelijke feestdagen in België;

"Werkuren": Op Werkdagen van 08:30 tot 12u00 en van 13u00 tot 17:00 uur CET.

TOTSTANDKOMING EN STRUCTUUR VAN DE OVEREENKOMST

Artikel 2.

Deze Algemene Voorwaarden zijn zowel van toepassing op de levering van Diensten als op de verkoop van Producten door Nubera, behoudens wanneer schriftelijk anders werd overeengekomen. De Klant aanvaardt de Algemene Voorwaarden door het tekenen van de Specifieke Voorwaarden.

De Overeenkomst komt tot stand door de ondertekening van de Specifieke Voorwaarden of door het loutere feit dat de Klant toestaat dat Nubera een aanvang neemt met het leveren van de Diensten of Producten.

Artikel 3.

In het geval van enig conflict tussen de verschillende documenten die de Overeenkomst uitmaken, geldt de volgende hiërarchie: (i) Derde Leveranciers Algemene Voorwaarden; (iii) Specifieke Voorwaarden, en (iv) Algemene Voorwaarden.

VERPLICHTINGEN VAN DE PARTIJEN

Artikel 4.

Behoudens anders expliciet overeengekomen, zijn de verbintenissen in het kader van deze Overeenkomst inspanningsverbintenissen. De Diensten worden steeds geleverd met alle zorg die redelijkerwijs mogelijk is volgens de stand van de techniek en die redelijkerwijs kan verwacht worden van een dienstverlener van gelijkaardige omvang die gelijkaardige diensten levert.

Artikel 5. 

De Diensten en Producten zullen door Nubera worden ontwikkeld en/of geleverd in de staat waarin deze zich op het moment van aflevering bevinden (‘as is’), derhalve met alle zichtbare en onzichtbare fouten en gebreken.

De meegedeelde termijnen van levering van de Diensten en Producten zijn indicatief en worden slechts verstrekt op basis van de op dat moment beschikbare informatie. Effectieve leveringstermijnen of planning van dienstverlening kan derhalve afwijken.

Nubera garandeert in geen geval de geschiktheid of verhandelbaarheid van de Diensten en Producten om specifieke taken uit te voeren voorzien door de Klant, indien zij niet uitdrukkelijk zijn begrepen in de Specifieke Voorwaarden en/of de beschrijving van de functionele specificaties.

Tenzij anders overeengekomen in de Specifieke Voorwaarden, garandeert Nubera niet dat de Producten of Diensten te allen tijde beschikbaar zullen zijn of zullen functioneren zonder fouten, bugs of onderbrekingen.

Nubera garandeert niet dat een eventuele tussenkomst van Nubera zal toelaten het ontstane probleem te regelen of nog dat het gestelde probleem zich na haar interventie niet meer opnieuw zal voordoen, of dat geen andere moeilijkheid meer zal ontstaan ingevolge deze correctie.

De Klant draagt steeds de verantwoordelijkheid voor zijn bestaande infrastructuur (bijvoorbeeld, niet limitatief: hardware, software, websites, databestanden, controle- en beveiligingsprocedures, adequaat systeembeheer etc.) en de goede functionaliteit en veiligheid van al zijn werkmaterialen.

Nubera kan in geen geval verantwoordelijk gesteld worden voor een gebrek aan licentie- of toegangsrechten van de Klant voor Producten of Diensten die gebruikt worden door Klant. De Klant garandeert dat het de nodige rechten verworven heeft en vrijwaart en verdedigt Nubera van enige kosten (inclusief redelijke juridische kosten), verliezen, aansprakelijkheden of claims van derden terzake.

Artikel 6. 

Partijen erkennen en aanvaarden dat het welslagen van werkzaamheden op het gebied van informatie- en communicatietechnologie afhankelijk is van een juiste en tijdige onderlinge samenwerking.

De Klant zal een vast contactpersoon aanduiden die alle nodige informatie ter beschikking zal stellen van Nubera.De Klant zal steeds tijdig alle in redelijkheid door Nubera gewenste medewerking verlenen, waaronder het ter beschikking stellen van alle noodzakelijke en nuttige informatie, technische of algemene documentatie of andere inlichtingen.

De Klant garandeert de juistheid, tijdigheid en volledigheid van de door hem verstrekte informatie, opgegeven maten, eisen, specificaties van de Diensten en Producten en andere gegevens, die cruciaal zijn om de verplichtingen van Nubera onder deze Overeenkomst na te kunnen komen.

De Klant garandeert de juistheid, tijdigheid en volledigheid van de door hem verstrekte informatie, opgegeven maten, eisen, specificaties van de Diensten en Producten en andere gegevens, die cruciaal zijn om de verplichtingen van Nubera onder deze Overeenkomst na te kunnen komen.

Artikel 7.

Voor de uitvoering van de Overeenkomst doet Nubera beroep op één of meerdere Uitvoerder(s) die al dan niet on-site bij de Klant zullen (moeten) werken. Nubera behoudt zich het recht voor om te bepalen welke Uitvoerder zal belast worden met de uitvoering van de Diensten en kan naar eigen goeddunken de Uitvoerder vervangen.

Indien de Uitvoerder niet (langer) aan de gestelde eisen voldoet, de naam van de Klant in diskrediet brengt of de Diensten naar redelijkheid niet (langer) uitvoert in overeenstemming met deze Overeenkomst, heeft de Klant het recht Nubera te verzoeken een andere Uitvoerder te selecteren. Dit ontslaat de Klant niet van diens

betalingsverplichting. Nubera zal zo snel als mogelijk een nieuwe Uitvoerder aanstellen.

Artikel 8.

Nubera zal eventuele geplande onderbrekingen van de uitvoering van de Diensten (zoals kortstondige ziekte, verlofdagen van de Uitvoerder enz.) – voor zover mogelijk en voor zover er een impact is op de Diensten – tijdig meedelen aan de Klant.

Artikel 9.

Indien Diensten worden verleend in de ruimtes van de Klant, verbindt de Klant zich ertoe ervoor te zorgen dat de werkruimte en faciliteiten voldoen aan alle wettelijke eisen. De Klant vrijwaart Nubera voor en verdedigt Nubera tegen aanspraken van derden, waaronder inbegrepen de Uitvoerders van Nubera, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden welke het gevolg is van handelen of nalaten van de Klant of van onveilige situaties in zijn organisatie. De Klant zal de binnen zijn organisatie geldende huis- en beveiligingsregels voor de aanvang van de Diensten aan de Uitvoerder(s) kenbaar maken.

Artikel 10.

In het geval dat de Klant Producten of Diensten van Derde Leveranciers aankoopt of afneemt, geldt dat de Klant enkel de Derde Leverancier kan aanspreken binnen de grenzen van de Derde Leverancier Algemene Voorwaarden. Behoudens indien de wet anders bepaalt, is Nubera niet verantwoordelijk voor de Derde Leveranciers Diensten en Producten.

De Klant erkent de Derde Leverancier Algemene Voorwaarden te hebben ontvangen, gelezen en aanvaard. De Klant kan in geen geval meer rechten ontlenen dan toegekend door de Derde Leverancier Algemene Voorwaarden. De Klant vrijwaart en verdedigt Nubera van enige kosten (inclusief redelijke juridische kosten), verliezen, aansprakelijkheden en claims die voortvloeien uit een schending van de Derde Leveranciers Algemene Voorwaarden.

Artikel 11.

Tenzij anders overeengekomen in de Overeenkomst, zal de Klant zelf instaan voor het maken van back-ups teneinde het eventuele verlies van gegevens te vermijden. Indien de onderhoudswerken van Nubera toch zouden leiden tot een onverwacht gegevensverlies, kan de Klant zich niet verhalen op Nubera voor haar eigen verlies van gegevens, dan wel voor aanspraken van derden die hierdoor werden geschaad.

PRIJZEN EN BETALING

Artikel 12.

De prijzen die aan de Klant worden meegedeeld in het kader van offertes, zijn louter indicatief en slechts bindend na uitdrukkelijke bevestiging door Nubera. Definitieve prijzen worden steeds weergegeven exclusief BTW of andere belastingen of heffingen en kennen slechts een geldingsduur van vijftien (15) dagen of afwijkende termijn bepaald in de Specifieke Voorwaarden.

Artikel 13.

Tarieven en erelonen met het oog op dienstverlening worden steeds vastgelegd in functie van prestaties geleverd tijdens Werkuren en rekening houdend met een 40 uren werkweek, wat inhoudt dat supplementen mogelijk zijn buiten de Werkuren of bij overuren.

Indien supplementen worden aangerekend, gelden de volgende supplementen (niet gecumuleerd):

• prestaties > 40 uur/week: + 50%;
• prestaties > 8 uur/dag: + 50%;
• prestaties tussen 20 en 07 uur: + 100%;
• prestaties op zaterdag: +50%;
• prestaties op zondag of wettelijke feestdag: + 100%.

Artikel 14.

De tarieven kunnen jaarlijks op 1 Januari door Nubera worden aangepast op basis van de volgende formule: Nieuwe prijs = Basisprijs * (0,2 + 0,8 * (Nieuwe index \Aanvangsindex)).

Waarvoor volgende definities gelden:

• Basisprijs: prijs bij aanvang van de Overeenkomst;
• Aanvangsindex: de door Agoria gepubliceerde index "referteloonkost nationaal gemiddelde DIGITAAL" van de maand die voorafgaat aan de ondertekening van de Overeenkomst;
• Nieuwe index: de door Agoria gepubliceerde index “referteloonkost nationaal gemiddelde DIGITAAL” van de maand voorafgaand aan de datum van indexatie.

Artikel 15.

Indien een Derde Leverancier van Diensten of Producten zijn prijzen verhoogt, dan is Nubera gerechtigd haar prijzen overeenkomstig te verhogen, al dan niet met een uplift.

Artikel 16.

Ingeval er zich plots fundamentele veranderingen in de omstandigheden voordoen die van invloed zijn op de afgesproken prijs en welke omstandigheden bij de prijsbepaling niet te voorzien waren en bovendien het contractuele evenwicht verstoren, komen Partijen op eerste verzoek bij elkaar om tot een billijke aanpassing van de Overeenkomst te komen. Indien Partijen geen minnelijk akkoord kunnen bereiken na dertig (30) kalenderdagen te rekenen vanaf het verzoek tot aanpassing van de Overeenkomst, heeft de meest gerede Partij de mogelijkheid om de Overeenkomst op te zeggen door het

versturen van een aangetekend schrijven met een opzegtermijn van dertig (30) kalenderdagen, zonder dat daardoor enige schadeloosstelling zou verschuldigd zijn.

Artikel 17.

De facturen van Nubera zijn betaalbaar binnen dertig (30) dagen na factuurdatum.

Facturen dienen schriftelijk en aangetekend binnen de vijf (5) dagen na factuurdatum te worden geprotesteerd.

Artikel 18.

In geval van gehele of gedeeltelijke niet-betaling van een factuur op de vervaldag, is de Klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, een conventionele verwijlinterest verschuldigd gelijk aan de intrestvoet bepaald in artikel 5 Wet Betalingsachterstand (Wet 02/08/2002, BS 07/08/2002). Bovendien is de Klant in geval van niet tijdige betaling van de factuur van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van 10% van het onbetaalde factuurbedrag met een minimum van 175 euro, onverminderd het recht Nubera om een hogere schadevergoeding te vorderen mits bewijs van hogere werkelijk geleden schade.

Bij niet-betaling op de vervaldag, worden alle andere niet vervallen schuldvorderingen op de Klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling opeisbaar. In dat geval behoudt Nubera het recht om de uitvoering van de Overeenkomst te schorsen en dit zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder dat de Klant recht heeft op enige schadevergoeding.

Artikel 19

Betalingen die de Klant aan Nubera verricht, worden in de eerste plaats aangerekend op de door de Klant verschuldigde kosten, daarna op de verschuldigde interesten en pas in laatste instantie op de verschuldigde hoofdsom.

DIENST-SPECIFIEKE BEPALINGEN

1. Aankoop van producten

Artikel 20.

Wanneer de Klant de Producten in ontvangst neemt, erkent hij de geschiktheid van deze Producten en erkent hij dat Nubera hem voldoende informeerde over de eigenschappen en het gebruik ervan.

Artikel 21.

De Klant verbindt zich ertoe voorafgaand voldoende informatie te hebben vergaard en ontvangen met betrekking tot de compatibiliteit en de werking van de aangekochte Producten. Nubera kan geenszins aansprakelijk gesteld worden indien de Klant Producten aankoopt waarvan achteraf wordt vastgesteld dat deze op geen enkele wijze compatibel is met de bestaande infrastructuur van de Klant.

Artikel 22.

Behoudens anders overeengekomen in de Specifieke Voorwaarden en in afwijking van Artikel 19, is de aankoopfactuur voor het gehele bedrag contant betaalbaar op het ogenblik van levering.

Artikel 23.

De meegedeelde termijnen voor de levering van Producten zijn louter indicatief. Niettegenstaande zal de Klant een verwittiging ontvangen wanneer de bestelde Producten beschikbaar zijn voor afhaling in het gebouw van Nubera dan wel kunnen bezorgd worden op de overeengekomen plaats van levering.

Behoudens anders werd overeengekomen, zal de Klant steeds instaan voor de leveringskosten van de geleverde hardware.

Artikel 24.

Behoudens indien de Derde Leveranciers Algemene Voorwaarden anders bepalen, wordt de Klant geacht het Product te aanvaarden ‘as is’ op het moment van de levering.

De Klant wordt geacht vanaf de levering van de Producten afstand te doen van de vordering wegens zichtbare gebreken. Tenzij schriftelijk anders werd overeengekomen, is Nubera enkel aansprakelijk voor verborgen gebreken indien de Klant haar hiervan per aangetekende zending op de hoogte stelt en dit binnen de veertien (5) dagen na ontdekking van de gebreken. Elke klacht dient zeer nauwkeurig omschreven te worden.

Artikel 25.

De eventuele waarborgperiode neemt aanvang op het ogenblik van de levering van de hardware. Uitsluitend de waarborgen in de Derde Leveranciers Algemene Voorwaarden kunnen door de Klant worden ingeroepen, doch gelden niet ingeval van abnormaal gebruik van het Product door de Klant, ingeval van het combineren van de hardware met niet-compatibele hardware en/of software, het aanpassen van de hardware tegen de instructies, dan wel zonder toestemming van Nubera of de Derde Leverancier in of enige andere uitsluitingsgrond vermeld in de Derde Leveranciers Algemene Voorwaarden.

2. Consultancy

Artikel 26.

Tenzij anders overeengekomen, worden de erelonen van Nubera berekend op basis van het aantal gepresteerde uren (met een minimum van vier (4) uur ) en rekening houdend met de vereiste specialisatie en arbeidsintensiteit die gepaard gaan met de specifieke opdrachten. 

Artikel 27.

De Klant verbindt zich ertoe tot het betalen van provisies aan

Nubera, die in rekening worden genomen maandelijks en van het totaal aan geleverde prestaties.

GEMEENSCHAPPELIJKE BEPALINGEN

Relatie tussen de Partijen

Nubera voert deze Overeenkomst uit in alle vrijheid en onafhankelijkheid. Noch tussen Nubera en de Klant, noch tussen de Klant en de Uitvoerder(s), bestaat er een hiërarchische verhouding. Nubera draagt in geen geval enig werkgeversgezag op haar werknemers over aan de Klant, behoudens voor zover toegelaten door de toepasselijke wetgeving zoals hieronder uiteengezet.

De Partijen erkennen en aanvaarden dat zij vertrouwd zijn met de Wet van 24 juli 1987 betreffende de tijdelijke arbeid, de uitzendarbeid en het ter beschikking stellen van werknemers ten behoeve van gebruikers, de wijzigingen aangebracht door de Programmawet van 27 december 2012 en de wijzigingen die van tijd tot tijd kunnen worden gedaan en gepubliceerd worden in het Belgisch Staatsblad. Partijen verbinden zich tot naleving van de bepalingen van deze wetten.

De Klant mag dan ook geen andere instructies aan de werknemers van Nubera (en/of werknemers van de onderaannemers waarop Nubera beroep doet) geven dan de in deze Overeenkomst genoemde aanwijzingen met betrekking tot gedrags- en veiligheidsnormen, tijdmanagement, de in deze Overeenkomst genoemde geldende beleidsnormen en procedures van de Klant dan wel de werkzaamheden die door deze werknemers worden uitgevoerd.

De Klant is niet bevoegd om beslissingen te nemen inzake:

• het aanwervingsproces;
• het vergoedingspakket (definitie van salarissen en emolumenten, vergoeding van onkosten, etc);
• disciplinaire aangelegenheden;
• training en het beleid met betrekking tot opleiding (met uitzondering van deze aspecten die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Diensten);
• ontslag en gerelateerd beleid;
• beheer van aanwezigheden en afwezigheid van werk (vakantie, ziekteverlof en andere vormen van afwezigheid);
• dienstverbanden en aspecten van organisatie die betrekking hebben op werknemers van de Dienstverlener (en/of werknemers van de onderaannemers waarop Dienstverlener beroep
• doet).

Alle eventuele instructies die door de Klant worden gegeven inzake de uit te voeren werkzaamheden, dienen strikt beperkt te blijven tot de operationele en technische aspecten van de levering van de Diensten, mogen in geen geval neerkomen op de autoriteit van een werkgever en dienen louter betrekking te hebben op het volgende:

• planning van te leveren Diensten;
• tijdsbestek waarin de Diensten moeten worden geleverd, indien van toepassing;
• processen en procedures van de Klant zoals deze door Partijen zijn overeengekomen en bij de levering van de Diensten in acht moeten worden genomen (bijvoorbeeld met betrekking tot veiligheids- of toegangsregels);
• toegang tot locaties en faciliteiten van de Klant ten behoeve van de levering van de Diensten;
• gebruik van materiaal, infrastructuur, gereedschap of faciliteiten van de Klant ten behoeve van de levering van de Diensten.
  

In geval van twijfel dienen Partijen te overleggen over de toepasbaarheid van een instructie van de Klant. 

De Specifieke Voorwaarden kunnen meer specifieke details bevatten over de instructies die door de Klant kunnen worden gegeven. Deze lijst kan te allen tijde gedurende de looptijd van de Overeenkomst worden aangepast. 

De Klant zal Nubera vrijwaren voor alle vorderingen, schade en aansprakelijkheden die het gevolg zijn van een niet- naleving van de bepalingen van dit artikel.

Aansprakelijkheid

Artikel 28.

De aansprakelijkheid die Nubera kan oplopen, vloeit voort uit een inspanningsverbintenis die door de Klant degelijk zal moeten worden aangetoond.

Nubera kan niet aansprakelijk gesteld worden voor (i) onrechtstreekse of gevolgschade geleden door de Klant zoals, o.m. financiële of commerciële verliezen, verhoging van algemene kosten, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, storing van planning, verlies van verwachte winst, gemiste klanten, verlies van voordelen, aantastingen en verlies van bestanden of data, verlies van klanten, verlies van reputatie, winstderving en verliezen ten gevolge van gerechtelijke stappen of aanspraken die derden hebben ondernomen tegen de Klant, (ii) schade veroorzaakt door een fout of nalatigheid van de Klant, (iii) de vergoeding van alle directe en indirecte schade die geheel of gedeeltelijk veroorzaakt is door software of hardware geleverd of gemaakt door derden, of door enig ander element in het bedrijf van de Klant gebracht na totstandkoming van de Overeenkomst, (v) alle vorderingen door derden tegen de Klant gericht, en (vi) situaties van Overmacht.

De Klant staat in voor het behoorlijk gebruik van de Producten en/of Diensten. Hij dient steeds rekening te houden met de specificaties en instructies die hem worden gegeven door Nubera dan wel door de Derde Leverancier. Indien de Klant de Producten en/of Diensten op een ongeoorloofde wijze gebruikt, vervalt alle recht op verhaal ten aanzien van Nubera.

Artikel 29.

Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is de totale aansprakelijkheid van Nubera wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst beperkt tot in het kader van de verlening van Diensten, de vergoeding van directe schade tot maximaal het totaal van de gefactureerde bedragen (exclusief BTW) gedurende de 6 maanden voorafgaand aan de dag dat het schadeverwekkende feit zich voordeed.

De beperkingen van aansprakelijkheid zijn niet van toepassing

met betrekking tot schade veroorzaakt door een opzettelijke

en/of bedrieglijke fout of grove nalatigheid door Nubera

Intellectuele eigendomsrechten

Artikel 30.

De rechten van intellectuele eigendom, zoals maar niet beperkt tot auteursrechten en rechten op en in software en databanken, die voorwerp uitmaken van de Overeenkomst tussen Nubera en de Klant, blijven te allen tijde uitsluitend bij Nubera of diens Derde Leveranciers berusten. De Klant kan geen aanspraken laten gelden aangezien het leveren van Producten en/of Diensten geen overdracht van intellectuele eigendom tot gevolg hebben, behoudens andersluidende bepaling in deze Overeenkomst.

Artikel 31.

Voor wat betreft de Producten geleverd door Derde Leveranciers, zijn uitsluitend de licentie- of toegangsvoorwaarden en -beperkingen zoals vervat in de Derde Leveranciers Algemene Voorwaarden van toepassing.

Artikel 32.

Tenzij met voorafgaande schriftelijke toestemming van Nubera, mag de Klant nooit de gegevens, resultaten ed. – die het resultaat zijn van de Overeenkomst met Nubera – bekendmaken of ter beschikking stellen aan derden. 

De Klant zal tevens de aanduiding met betrekking tot auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom nooit verwijderen of wijzigen.

Geheimhouding

Artikel 33.

Partijen verbinden zich ertoe om de Vertrouwelijke Informatie vertrouwelijk te behandelen en ze niet aan derden mee te delen, tenzij voor zover nodig voor het uitvoeren van de Overeenkomst en mits dergelijke derden gebonden zijn door geschikte vertrouwelijkheidsverplichtingen. 

Wordt niet beschouwd als Vertrouwelijke Informatie:

• de informatie die op wettelijke wijze is bekomen bij een derde die door geen enkele vertrouwelijkheidsverplichting of geheimhouding gehouden is;
• de informatie die een Partij reeds kende vooraleer ze werd overgemaakt in het kader van deze Overeenkomst;
• de informatie die een Partij zelf heeft ontwikkeld zonder schending van deze Overeenkomst;
• de informatie die in het openbaar domein is gevallen zonder de tussenkomst of de fout van de Partij die ze ontvangen heeft.

Indien een Partij op basis van toepasselijke wetgeving, een vonnis of arrest of een gerechtelijke of administratieve beslissing gehouden is om Vertrouwelijke Informatie mee te delen, zal die Partij, indien toegelaten, de andere Partij hiervan op de hoogte stellen, ten einde die Partij in staat te stellen dergelijke beslissing te betwisten, dan wel te voldoen aan de mededeling. Zonder afbreuk te doen aan het voorgaande is Nubera gerechtigd de (handels- of merk)naam en het logo van de Klant en een korte beschrijving van de Diensten op te nemen in een referentielijst en in andere promotiemateriaal, waaronder op de website van Nubera.

Gegevensbescherming

Artikel 34.

In het kader van de Overeenkomst kan Nubera (verwerker) persoonsgegevens verwerken op instructie van de Klant (verwerkingsverantwoordelijke). De Partijen sluiten in dat geval een verwerkersovereenkomst af

Beëindiging

Artikel 35.

Nubera behoudt zich het recht om de Overeenkomst met de Klant eenzijdig te beëindigen door middel van een aangetekend schrijven indien de uitvoering van de Overeenkomst niet langer als haalbaar en redelijk beschouwd kan worden. Bij ontbinding van de Overeenkomst worden de eventueel betaalde voorschotten niet terugbetaald.

Artikel 36.

Onverminderd haar recht op schadevergoeding kan Dienstverlener naar haar goeddunken de uitvoering van de Overeenkomst opschorten, of de Overeenkomst van rechtswege, zonder ingebrekestelling, zonder rechterlijke tussenkomst en met onmiddellijke ingang ontbinden, door de loutere verzending van een ter post aangetekende brief:

• ingeval van herhaaldelijke of ernstige inbreuk op de contractuele verplichtingen (zoals laattijdige en/of niet-betaling op één enkele vervaldag) door Klant;
• in het geval de Klant een uitstel van betaling heeft aangevraagd, of zich in staat van faillissement of staking van betaling bevindt of zijn krediet aan het wankelen is gebracht of kennelijk onvermogend is;
• indien de Klant de timesheet of enig ander tijdregistratiesysteem zonder gegronde reden weigert te ondertekenen, bevestigen of aanvaarden;
• ingeval van ontbinding en/of vereffening van de vennootschap van de Klant;
• indien er op het geheel of een deel van de goederen van de Klant uitvoerend en/of bewarend beslag wordt gelegd op verzoek van een schuldeiser of in geval van andere uitvoerende of bewarende maatregelen ten aanzien van de goederen van de Klant;
• ingeval van bewijs of ernstige vermoedens van fraude verricht door de Klant;
• indien de Klant weigert de gevraagde inlichtingen te verstrekken of ingeval de Klant onjuiste en/of valse inlichtingen heeft verstrekt.

Artikel 37.

De Partijen kunnen bovendien de Overeenkomst beëindigen indien de andere Partij een bewezen grove fout of materiële contractuele tekortkoming begaat en deze niet heeft rechtgezet

binnen een termijn van dertig (30) kalenderdagen nadat zij door de Partij die zich op de fout of tekortkoming beroept per aangetekende brief in gebreke was gesteld. Verlenging van voormelde herstelperiode zal niet op onredelijke gronden worden geweigerd, indien de nalatige Partij, gedurende de herstelperiode van dertig (30) kalenderdagen, een aanvang heeft gemaakt met het herstel en dit in alle redelijkheid en billijkheid voortzet.

Overmacht

Artikel 38.

Geen van beide Partijen is gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe verhinderd is als gevolg van Overmacht. Dit geldt niet voor de betalingsverplichting van de Klant. 

Indien een situatie van overmacht langer dan zestig (60) kalenderdagen duurt, is elke Partij gerechtigd de Overeenkomst geheel dan wel gedeeltelijk onmiddellijk en zonder gerechtelijke tussenkomst te beëindigen bij aangetekend schrijven. De Klant zal in dergelijk geval gehouden zijn tot pro- rata betaling voor de geleverde Diensten.

Niet-afwerving

Artikel 39.

De Klant zal tijdens de duur van de opdracht en tot twaalf (12) maanden na het einde ervan, noch rechtstreeks, noch onrechtstreeks, een samenwerking (arbeidsovereenkomst, zelfstandige samenwerking of via een andere constructie) aangaan met de Uitvoerders die door Nubera gelast zijn/waren met de opdracht bij de Klant, tenzij mits betaling van een vergoeding aan Nubera gelijk aan zes (6) maanden de dagprijs zoals wordt aangerekend voor de betreffende Uitvoerder of indien geen dagprijs bepaald werd, het uurtarief vermenigvuldigd met acht (8) uur om tot een dagprijs te komen.

Toepasselijk recht en rechtbank

Artikel 40.

De Overeenkomst wordt uitsluitend beheerst door het Belgisch

recht, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag van 11

april1980 (CISG). Alle geschillen tussen Partijen omtrent de

totstandkoming, uitvoering en/of interpretatie van de

Overeenkomst behoren uitsluitend tot de bevoegdheid van de

rechtbanken te Leuven, afdeling Leuven.

Algemene bepalingen

Artikel 41.

De Overeenkomst bevat de volledige weergave van de rechten en plichten van Partijen, en treedt in de plaats van alle voorgaande overeenkomsten en voorstellen, mondeling zowel als schriftelijk.

Afwijkingen van en aanvullingen op deze Overeenkomst zijn slechts geldig indien deze schriftelijk tussen de Partijen zijn overeengekomen. De toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, zelfs indien deze voorwaarden anders zouden bepalen.

Artikel 42.

De Klant is niet gerechtigd de Overeenkomst, dan wel de eruit voortvloeiende rechten of verplichtingen geheel of gedeeltelijk over te dragen zonder de voorafgaandelijke, schriftelijke toestemming van Nubera.

Artikel 43.

Nubera kan voor de uitvoering van de Overeenkomst beroep

doen op onderaannemers.

Artikel 44.

Artikel 45.

Een Partij kan niet geacht worden afstand te hebben gedaan van een recht of aanspraak uit deze Overeenkomst of betreffende een wanprestatie van de andere Partij, tenzij deze afstand uitdrukkelijk wordt gedaan en schriftelijk wordt meegedeeld.

Artikel 46.

Behoudens andersluidend beding zullen alle in de Overeenkomst voorziene rechtsmiddelen cumulatief en bovenop (en niet in de plaats van) andere rechtsmiddelen ter beschikking staan van Partijen.

Artikel 47.

Alle kennisgevingen, verzoeken en andere communicatie onder deze Overeenkomst (met uitsluiting van de dagelijkse operationele communicatie) zullen schriftelijk gebeuren via aangetekend schrijven met ontvangstbevestiging.

Artikel 48.

Alle bepalingen van de Overeenkomst die uitdrukkelijk zijn aangeduid als de beëindiging (met inbegrip van ontbinding) of het verstrijken van de Overeenkomst overlevend, evenals alle bepalingen van de Overeenkomst die de uitvoering of naleving ervan na de beëindiging of het verstrijken van de Overeenkomst beogen, zullen de beëindiging of het verstrijken van de Overeenkomst overleven en volledig van kracht blijven. In het bijzonder, maar niet limitatief, zullen alle bepalingen met betrekking tot aansprakelijkheid, vertrouwelijkheid en niet-afwerving blijven gelden na beëindiging van de Overeenkomst, op welke wijze dan ook.

Artikel 49.

De titels en opdelingen in deze Overeenkomst worden uitsluitend indicatief gebruikt en beïnvloeden op geen enkele wijze de inhoud of draagwijdte van de bepalingen en van de rechten en verplichtingen die eruit voortvloeien.